Klantenservice

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en indien redelijkerwijze mogelijk in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen. stuur een mail naar retour@correctz.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Verpak de product goed in en stuur het product terug via PostNL naar Oosthoven 3, 6042 PA Roermond. Na ontvangst van jouw retour gestuurde artikel, zullen we het bedrag van het artikel terugstorten op het bij ons bekened IBAN nummer. Let op! dit kan maximaal 2 weken duren. De retourkosten zijn voor rekening van de consument.

Voor uw gemak is het ook mogelijk om een retourlabel aan te maken via de retourlink van de track en trace.

Stap 1: Verpak de artikelen die je wilt retourneren in het originele pakket.

Stap 2: Print het retour-formulier, en voeg dit toe aan je pakket.

Stap 3: Koop voor €6,95 een retourbon via de retourlink en plak deze op het pakket.

Stap 4: Breng het pakket naar een PostNL Punt.

Stap 5: Je wordt per e-mail op de hoogte gebracht zodra de retourzending door ons is verwerkt.

Herroepingsplicht is niet van toepassing op producten die voor u speciaal gemaakt worden, dit zoals b.v producten die op uw aanvraag bedrukt dienden te worden. Bijv. bokszak met uw logo. Of een op uw aanwijzing gemaakte bokszakstandaard. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.